Preguntas frecuentes

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Acerca de nuestra empresa

¿Por qué elegirnos?

Llevamos aproximadamente 22 años especializados en elementos de fijación, y gracias a nuestra experiencia profesional en producción y exportación, podemos ofrecerle un servicio al cliente de alta calidad.

¿Por qué su oficina está ubicada en Xi'an?

La oficina de Xi'an se dedica a las ventas en línea. Esto está relacionado con las políticas preferenciales para el comercio electrónico transfronterizo emitidas por el gobierno local.

¿Cuál es su producto principal?

Principalmente fabricamos y vendemos diversos tipos de tornillos autorroscantes, tornillos autoperforantes, tornillos para paneles de yeso, tornillos para aglomerado, tornillos para techos, tornillos para madera, pernos, tuercas, etc.

¿Cuántas personas trabajan en su empresa?

Más de 200 personas en total.
En nuestro grupo de ventas online hay 15 personas.

¿Dónde está su fábrica? ¿A qué distancia se encuentra del aeropuerto o de la estación de tren?

Tianjin. Se tarda una hora en coche.

Acerca del producto y el pedido

¿Cuál es tu producción mensual?

1000 toneladas/mes

¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?

Normalmente, el pedido mínimo es de 500 kg por tamaño. Si se trata del tamaño más popular en su mercado, el pedido mínimo puede negociarse.

¿Me podría dar una muestra?

Sí. Las muestras del producto estándar son gratuitas si cada una contiene menos de 20 unidades y el peso total es inferior a 0,5 kg. Sin embargo, deberá abonar el flete.
Si no puede costear el envío de las muestras, podemos grabar un vídeo de las pruebas para su referencia. También aceptamos inspecciones por vídeo en línea.

¿Me podría facilitar su catálogo?

Claro. Por favor, indícanos tu dirección de correo electrónico y te lo enviaremos ahora mismo.

¿Por qué su precio es mucho más alto que el de los demás?

Muchos factores influyen en el precio. No solo la materia prima, sino también cada etapa del proceso de producción. Los productos pueden parecer iguales, pero en realidad presentan grandes diferencias. Vale la pena cada centavo.

¿Cuál es su plazo de entrega?

El plazo habitual es de 35 días. Para pedidos urgentes o especiales, el plazo de entrega se negociará.

¿Cómo puedo saber su calidad?

Le ofreceremos un informe de inspección para cada pedido. La inspección por vídeo está disponible en línea.
O bien, solicite al tercero que inspeccione la mercancía antes de la carga.

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Depósito del 30% y el saldo contra copia del conocimiento de embarque. Se aceptan transferencias bancarias, PayPal, Western Union y tarjetas de crédito.
Carta de crédito irrevocable a la vista